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Services

die Sie überzeugen werden.


Wir sind ein Unternehmen, das unter anderem als Kooperationspartner der öffentlichen Hand im IT-Bereich fungiert. Wir bieten in Zusammenarbeit mit namhaften Soft- und Hardwareherstellern die Entwicklung und Realisierung individueller Gesamtlösungen für Kommunalverwaltungen, Eigenbetriebe und Eigengesellschaften, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.

Von der Beratung bei der Einführung unserer Softwarelösungen über die Schulung bis hin zur späteren Betreuung haben Sie immer nur einen Ansprechpartner.

Wir bieten Ihnen durch den Sitz in Saarbrücken, eigenen Systemberatern für die jeweiligen Softwareprodukte sowie einer eigenen Hotline, die Grundlage für eine optimale Betreuung.


Beratung


Kunden haben individuelle Wünsche, auch oder gerade wenn es um Software geht, und von daher bedarf es unserer Meinung auch individueller Beratung. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie eines unserer Softwareprodukte neu einführen möchten, oder Änderungen an Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur anstehen. Wir stehen Ihnen mit unseren Fachleuten zur Seite und beraten Sie gerne.

Schulung

Die beste Software ist wertlos, wenn man sie nicht richtig bedienen kann. Deshalb bieten wir Ihnen nicht nur Erstschulungen, sondern auch immer wieder Seminare zur permanenten Weiterbildung an. Dabei entscheiden Sie, ob Sie an einem Seminar bei uns im Haus teilnehmen möchten, oder ob die Schulung bei Ihnen stattfinden soll.

Betreuung

Ein Softwarepflegevertrag, der die übliche Programmpflege durch entsprechenden Updates gewährleistet, bekommen Sie heute bei fast jeder Fachanwendung. Bei uns erhalten Sie zusätzlich auch noch eine kompetente, telefonische Betreuung, die direkt erreichbar ist und sich um Sie kümmert. Dabei verzichten wir auf umständliche Ticketsysteme. Unsere Systemberater sind direkt erreichbar und kümmern sich unmittelbar um Ihr konkretes Anliegen. Statt über teuere Hotlinenummern erreichen uns dabei zum jeweiligen Ortstarif.